• обеспечение установленного режима работы ТЦ • работа с претензиями, связанными с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. • контроль за соответствующим оформлением помещений, за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании. • контроль соблюдения требований производственной санитарии и гигиены на территории ТЦ и на прилегающей к нему территории. • контроль за соблюдением трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда. • регистрация и контроль исполнения постановлений, распоряжений, приказов и других руководящих и нормативных документов вышестоящих органов, касающихся работы арендаторов и сотрудников ТЦ. • контроль своевременного исполнения арендаторами указаний и распоряжений руководства ТЦ. • ведение отчетности по экологии, контроль за своевременным вывозом ТБО и пищевых отходов согласно договора с экологическими службами. • контроль за состоянием и обновлением рекламы внутри и снаружи ТЦ • обеспечение соблюдения арендаторами установленных правил ввоза и вывоза товара и оборудования. • контроль работы службы эксплуатации, службы охраны и службы уборки ТЦ. • взаимодействие со службой эксплуатации, службой безопасности и службой клининга. • предотвращение проведения ремонтных работ, перепланировки здания без наличия документов, согласованных с руководством ТЦ. • контроль подготовки и проведения рекламных мероприятий. • принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. • взаимодействие с правоохранительными органами в случае возникновения правонарушений на территории ТЦ • ведение установленной документации: журналов, книг, бланков. |