* Работал в подчинении Исполнительного Директора Группы компаний
* Управлял ИТ службой, включающей 17 ИТ специалистов, ~1000 пользователей в Москве и регионах
* Компания включает в себя 3 офисных площадки в Москве и 9 строительных площадок в Российских регионах, таких как Ангарск, Новокуйбышевск, Комсомольск-на-Амуре, Верхний Тагил, Челябинск и т.д.
* Отвечал за предоставление ИТ сервисов внутренним бизнес заказчикам компании, а также за развитие ИТ инфраструктуры и внедрение новых технологий, решений и сервисов
* ИТ бюджет - формирование, защита, исполнение
* Развитие, оптимизация, эффективность ИТ службы - структура компетенций, организационная структура ИТ, сервисная модель, процессное управление (ITIL/ITSM)
* Инфраструктурные пректы - развитие существующей инфраструктуры, предпроектная проработка и бюджетная оценка внедрения облачных решений (IaaS, SaaS)
* Успашно реализован проект по развертыванию инфраструктуры и средств видеоконференцсвязи в Московских офисах ГК и регионах на базе решений Cisco Telepresence
Период работы
март 2008 — ноябрь 2012 (4 года 9 месяцев)
Должность
ИТ Менеджер - Финансы
Компания
Deloitte & Touche CIS (Москва)
Обязанности
* Работал в подчинении CIO по региону СНГ ;
* ИТ бюджет - отвечал за сбор и консолидацию бюджетных требований руководителей подразделений ИТ, составление и согласование бюджета ИТ, обеспечение его соответствия каждодневным требованиям и стратегическим планам компании в области ИТ ;
* Контроль и оптимизация стоимости ИТ сервисов - отвечал за определение стоимости ИТ сервисов для компании, консолидацию и предоставление финансовой информации CIO по региону СНГ с целью повышения экономической обоснованности принимаемых решений и их соответствия утвержденным бюджетам;
* Управление контрактами - отвечал за ведение ИТ контрактов на всем их жизненном цикле: подготовка тендерной документации, выбор поставщиков оборудования, программного обеспечения и услуг; переговоры, согласование и подписание контрактов, обеспечение соответствия контрактов корпоративным политикам и стандартам, контроль корректности выставляемых счетов за поставки и услуги, контроль платежей ;
* Политики и процедуры в области ИТ финансов - руководил разработкой и внедрением политик и процедур в области ИТ финансов и управления контрактами
Период работы
декабрь 2006 — февраль 2008 (1 год 3 месяца)
Должность
ИТ Менеджер - Управление проектами
Компания
Deloitte & Touche CIS (Москва)
Обязанности
На подготовительной стадии проекта построения нового офиса компании в Москве (15-этажное здание в бизнес центре "Белая Площадь", 29, 000 кв. метров) отвечал за сбор и консолидацию требований бизнеса к ИТ инфраструктуре нового офисного здания, разработку технических заданий, подготовку тендерной документации, проведение тендеров и выбор компаний-подрядчиков в области инфраструктурных решений центра обработки данных (ЦОД), структурированных кабельных систем (СКС) и офисных помещений; представлял ИТ в составе проектного комитета, осуществлял взаимодействие с компаниями-подрядчиками (строительство, инженерные системы здания и др.); на регулярной основе отчитывался перед CIO о состоянии дел на объекте
Период работы
март 2006 — ноябрь 2006 (9 месяцев)
Должность
ИТ Директор
Компания
Mansion Clubs (Москва)
Обязанности
* Работал в подчинении генерального менеджера компании в Москве и CIO в штаб-квартире компании в Сингапуре ;
* Управлял проектом со стороны ИТ по открытию бизнеса компании в Москве (казино), отвечал за разработку и развертывание ИТ инфраструктуры, центра обработки данных, инженерных систем, серверного, сетевого и телекоммуникационного оборудования, систем хранения данных, структурированной кабельной системы, бизнес приложений и пользовательского ПО ;
* Работал с поставщиками программного и аппаратного обеспечения, телекоммуникационных услуг, инфраструктурных решений и инженерных систем (электропитание, кондиционирование и т.д.), отвечал за подготовку и проведение тендеров, заключение контрактов, закупку и контроль поставок оборудования и ПО, контролировал бюджет проекта и соблюдение сроков и требований по качеству работ ;
* Отвечал за организацию и поддержку ИТ сервисов для московского офиса компании, разработку и внедрение операционных процедур, политик и стандартов в области информационных технологий, набор персонала и управление командой ИТ специалистов
Период работы
сентябрь 2003 — март 2006 (2 года 7 месяцев)
Должность
Менеджер по качеству ИТ сервисов (ITSM)
Компания
Storm International (Москва)
Обязанности
* Работал в подчинении CIO компании ;
* Отвечал за разработку и внедрение системы управления качеством ИТ сервисов, основанную на практиках ITIL/ITSM и международных стандартах COBIT, ISO ;
* На основе анализа существовавшей ИТ инфраструктуры, рабочих процедур ИТ и важнейших бизнес процессов компании составлял требования к структуре и параметрам ИТ сервисов (SLAs, OLAs, метрики, KPI и пр.) ;
* Отвечал за разработку, согласование, утверждение руководством компании и сопровождение Каталога ИТ Сервисов ;
* Руководил разработкой, вводом в действие и контролировал исполнение процедур в рамках процессов управления инцидентами, проблемами, изменениями, уровнем сервиса и др.; разрабатывал и внедрял измеряемые параметры работы процессов и методы их мониторинга ;
* Отвечал за разработку и исполнение программ и планов по улучшению ИТ сервисов в организации; в качестве координатора принимал участие в разработке ИТ стратегии и операционном планировании работы ИТ
Период работы
май 2002 — сентябрь 2003 (1 год 5 месяцев)
Должность
ИТ Директор по региональным офисам СНГ
Компания
Ernst & Young (Москва)
Обязанности
* Работал в подчинении CIO компании по региону СНГ ;
* Руководил портфелем проектов, направленных на интеграцию информационных систем, процессов, стандартов и ИТ инфраструктуры региональных офисов компаний Arthur Andersen и Ernst & Young (Петербург, Алма-Ата, Баку, Киев, Ташкент, Новосибирск) ;
* Возглавлял команду региональных менеджеров проектов по интеграции ;
* Осуществлял формирование, согласование и контроль бюджетов проектов ;
* Контролировал распределение ресурсов по проектам и сроки исполнения ;
* В составе проектного комитета, включавшего в себя представителей администрации, финансовых отделов, ИТ и отдела управления персоналом, участвовал в решении комплекса задач по адаптации персонала в условиях объединения компаний, включая и кадровые вопросы формирования ИТ команд в регионах
Период работы
апрель 1999 — май 2002 (3 года 2 месяца)
Должность
ИТ Директор по СНГ
Компания
Arthur Andersen (Москва)
Обязанности
* Работал в подчинении главного операционного партнера по региону СНГ в Москве и CIO по региону EMEA в Лондоне ;
* Налаживал и поддерживал взаимоотношения между отделом ИТ с одной стороны и внутренними заказчиками в лице руководителей бизнес подразделений компании и ее управляющими партнерами по региону СНГ с другой ;
* Успешно работал в направлении консолидации и структурирования разобщенных и географически распределенных ИТ подразделений компании в офисах СНГ и трансформации их в единую, сервисную ИТ организацию на базе общих процессов и стандартов ;
* Разрабатывал и внедрял процессы операционного и стратегического планирования ИТ, основанного на тактических и стратегических приоритетах компании в регионе СНГ ;
* Отвечал за составление, согласование и исполнение консолидированного ИТ бюджета компании по региону СНГ, осуществлял контроль расходов на ИТ и их оптимизацию, составлял финансовые отчеты по ИТ для руководства, разрабатывал и внедрял процессы управления закупками и ИТ активами компании ;
* Разрабатывал и внедрял политики, процедуры и стандарты в области ИТ в регионе СНГ, и обеспечивал их соответствие общекорпоративным политикам, процедурам и стандартам штаб-квартиры компании ;
* Обеспечивал соответствие уровня компетенции отдельных сотрудников и ИТ организации в целом текущим и перспективным задачам компании в области ИТ посредством реализации программ обучения и набора специалистов требуемых квалификаций; проводил ежегодные аттестации сотрудников и предоставлял информацию о служебных продвижениях в отдел кадров ;
* Представлял ИТ на регулярных совещаниях руководителей подразделений поддержки бизнеса ;
* Участвовал в конференциях, проектных комитетах и других мероприятиях директоров ИТ региона EMEA; отчитывался перед CIO региона EMEA
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1984 год
Учебное заведение
МГТУ им. Баумана
Специальность
Прикладная механика
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Свободный)
Командировки
Готов к командировкам
Курсы и тренинги
Более 40 учебных курсов и семинаров в области информационных технологий (администрирование серверных операционных систем Novell Netware, MS Windows различных версий, разработки приложений и пр.), управления проектами (PMI PMBOK), ИТ сервис менеджмента ITIL/ITSM, различные курсы для менеджеров
Навыки и умения
Взаимодействие с бизнес менеджментом компании; Управление ИТ подразделением; Разработка, согласование и контроль исполнения операционных планов и стратегии ИТ; Разработка, согласование и контроль исполнения ИТ бюджета; Управление ИТ проектами; Взаимодействие с поставщиками оборудования, программного обеспечения и провайдерами услуг