Менеджер по сопровождению / Аккаунт-менеджер

1478332   ·   4 апреля 2025, 09:25   ·   9 просмотров

Отправить вакансиюРаспечататьПожаловаться

Имя

Александр

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Коптево

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

10 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

50 лет   (8 октября 1974)


Опыт работы


Период работы

июль 2024 — по настоящее время   (11 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клинтами

Компания

Вау Групп (WOW GROUP)

Обязанности

- Продажа компаниям крупного и среднего бизнеса, участия в международных бизнес-премиях и конференциях в различных отраслях бизнеса

(клиенты, руководители и топ-менеджмент)

- Взаимодействие с клиентом посредством телефонных звонков, переписке в почте и мессенджерах

- Работа в Битрикс24, отчетность

- Выставление счетов и ведение сделки до ее закрытия

- Полное сопровождение клиента (Аккаунтинг) на всех этапах после продажи


Период работы

май 2018 — август 2018   (4 месяца)

Должность

Менеджер клиентского сервиса

Компания

ООО Фудвам

Обязанности

Стартап проект. Развитие отдела "с нуля". Входящие и исходящие звонки. Письменное общение с клиентами. Обратная связь. Консультации. Обработка и корректировка заявок. Работа в программах компании.


Период работы

декабрь 2017 — февраль 2018   (3 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО Логос

Обязанности

Работа с клиентом в мебельном сегменте. Продажи.


Период работы

ноябрь 2015 — ноябрь 2017   (2 года 1 месяц)

Должность

Менеджер - Логист интернет - магазина

Компания

ООО Чистый Колодец

Обязанности

Работа с входящими звонками (консультирование клиента, подбор товара).

Работа с заказами на сайте (контроль поступивших заказов, подбор товара, консультирование, допродажи).

Сопровождение заказа. Контроль доставки товара. Маршрутизация, координация и логистика транспорта. Решение конфликтных ситуаций.


Период работы

апрель 2015 — ноябрь 2015   (8 месяцев)

Должность

Логист-Диспетчер Общегородской велопрокат

Компания

ЗАО "СитиБайк" http://velobike.ru/

Обязанности

Обработка и анализ поступающей информации от клиентов (звонки, электронная почта) о работе велопроката, о наличии велосипедов и парковочных стоек на станциях велопроката, о технических неисправностях оборудования, о повреждениях оборудования и др. ситуаций.

Передача информации уполномоченным лицам Компании о всех технических неисправностях, контроль выполнения заявок.

Поддержание в актуальном рабочем состоянии полного объема оперативной и накапливаемой информации в информационных системах, таблицах, журналах и в других источниках.

Оперативное управление водителями согласно маршруту, мониторинг транспорта в пути, cоставление и оптимизация маршрутов.

Подготовка отчетов.Оперативное решение организационных вопросов.


Период работы

ноябрь 2013 — ноябрь 2015   (2 года 1 месяц)

Должность

Логист-Диспетчер интернет - магазина

Компания

ООО Мир подарков

Обязанности

Прием заказов по телефону и email. Консультирование.

Обработка заявок. Распределение заказов по оптимальным

маршрутам. Распределение товара между магазинами.Работа с клиентами.Составление маршрута водителей и курьеров.Отслеживание транспорта на маршруте .Составление отчетов


Период работы

апрель 2013 — октябрь 2013   (7 месяцев)

Должность

Оператор-диспетчер

Компания

ООО "Рестораны Планеты Пива"

Обязанности

Прием звонков по телефону и через интернет. Замещение администратора.

Оформление, распределение и контроль выполнения заказов

Контроль водителей


Период работы

декабрь 2012 — январь 2013   (2 месяца)

Должность

Менеджер приема и обработки товара

Компания

Детский мир

Обязанности

Прием, возврат и перемещение товаров между структурными подразделениями компании и поставщиками.Ведение учета движения товаров и оформление документации.Организация размещения и хранения товара на складе.Маркировка и алармирование товара.


Период работы

июнь 2008 — октябрь 2012   (4 года 5 месяцев)

Должность

Продавец-консультант первой категории МедиаГиперМаркета "ВСЕСОЮЗНЫЙ"

Компания

С-ПОСТАВКА

Обязанности

Консультирование покупателей (Музыка, Кино, Литература, Игры), мерчендайзинг, работа с кассой, заказ товара .Выполнение функций старшего продавца и администратора.Отслеживание продаж и движения товара. Организация работы магазина .Выполнение инвентаризаций.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

1998 год

Учебное заведение

МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС КОЛЛЕДЖ

Специальность

МЕНЕДЖЕР


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

- Английский язык (базовый уровень)

Обо мне

Аккуратный, Ответственный, Обучаемый, Коммуникабельный

Интересы: Искусство (Литература, Музыка, Кинематограф и т.д.)


Менеджер, ассистент менеджера, личный помощник, администратор

от 30 000 руб.

Москва

Швея

договорная

Москва

Дежурный электрик

от 50 000 руб.

Москва

Ритуальный агент

от 70 000 руб.

Москва

Мерчендайзер

от 23 000 руб.

Москва

Бармен-официант

от 50 000 руб.

Москва

Консьержка

договорная

Москва

Пиццемейкер

от 35 000 руб.

Москва

Стоматолог-хирург

договорная

Москва

Уборщица

от 60 000 руб.

Москва