Имя | Алена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Бульвар Дмитрия Донского |
Заработная плата | от 65 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 8 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 37 лет (26 апреля 1987) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2015 — июль 2018 (2 года 11 месяцев) |
Должность | Управляющий магазинами |
Компания | Zolla |
Обязанности | Обеспечение деятельности магазина и контроль технического состояния Обеспечение сохранности ТМЦ Обеспечение выкладки товара в соответствии с установленными регламентами Подбор и обучение сотрудников Своевременное представление отчетности в соответствии с регламентами ЦО Ведение документации магазина в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и внутренними регламентами компании |
|
Период работы | март 2015 — июнь 2015 (4 месяца) |
Должность | Администратор |
Компания | Love Republic |
Обязанности | - подготовка товара к продаже; - Оформление возвратов; - Подготовка товара к продаже; - Оформление возвратов; - переоценка товара в период скидок; - Участие в инвентаризации; - Контроль за соблюдением мерчандайзинга в торговом зале в течение рабочего дня; - Осуществлять открытие и закрытие магазина; - Контролировать выход сотрудников на работу; - Обучать продавцов-стажеров; - Решать конфликтный ситуации; - Обслуживать покупателей в торговом зале; - Контролировать выполнение сотрудниками магазина плановых и индивидуальных показателей продаж магазина; - В отсутствие директора магазина исполнять его функциональные обязанности, в том числе и в области управления персоналом; - В рабочее время находиться в торговом зале (90% времени). - Ведение отчетных и кассовых документов. |
|
Период работы | январь 2014 — февраль 2015 (1 год 2 месяца) |
Должность | Администратор |
Компания | Обувь ком |
Обязанности | - подготовка товара к продаже; - Оформление возвратов; - переоценка товара в период скидок; - Участие в инвентаризации; - Контроль за соблюдением мерчандайзинга в торговом зале в течение рабочего дня; - Заказ ценников, пакетов, памяток, дисконтных карт в центральном офисе по мере их расхода; - Осуществлять открытие и закрытие магазина; - Контролировать выход сотрудников на работу; - Обучать продавцов-стажеров; - Решать конфликтный ситуации; - По мере необходимости, обслуживать покупателей в торговом зале; - Принимать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, сообщать о них директору магазина, принимать меры для предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций; - Контролировать выполнение сотрудниками магазина плановых и индивидуальных показателей продаж магазина; - В отсутствие директора магазина исполнять его функциональные обязанности, в том числе и в области управления персоналом; - В рабочее время находиться в торговом зале (90% времени). - Ведение отчетных и кассовых документов. |
|
Период работы | октябрь 2013 — декабрь 2013 (3 месяца) |
Должность | Товаровед |
Компания | Сеть обувных супермаркетов Маттино |
Обязанности | - помощь в организации и контроле работы магазина ; - работа с персоналом; - прием и учет товара; - контроль за качеством и выкладкой товара; - ведение и сдача отчетности ; - подготовка и проведение инвентаризаций; - подчинение директору магазина; - 70% рабочего времени - работа в торговом зале; - работа в программах 1С и Excel. |
|
Период работы | февраль 2013 — сентябрь 2013 (8 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | ООО " МРТ-Эксперт" |
Обязанности | - осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств; - контроль и решение конфликтных ситуаций; - ведение на основе приходных и расходных документов кассовой книги и журнала кассовых операций; - работа с кассовым аппаратом; - встреча, оформление (в программе 1С: предприятие, версии 7, 8) и подготовка пациентов перед диагностикой; - прием звонков и ведение журнала записи клиентов; |
|
Период работы | декабрь 2011 — январь 2013 (1 год 2 месяца) |
Должность | Администратор |
Компания | Кафе “Мельница” |
Обязанности | - консультирование и обучение продавцов - стажеров; - осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств; - контроль и решение конфликтных ситуаций; - составление и ведение графиков работы сотрудников; - передача денежных средств инкассаторам; - ведение на основе приходных и расходных документов кассовой книги и журнала кассовых операций; - работа с кассовым аппаратом; - проведение ревизий; - выполнение работы бариста; - постановка товара на приход; -контроль запасов товара и заказ недостающих позиций; |
|
Период работы | февраль 2011 — декабрь 2011 (11 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | Кафе “Опера” |
Обязанности | : - встреча и размещение гостей; - выполнение работы бармена - бариста; - консультирование и обучение официантов - стажеров; - контроль и решение конфликтных ситуаций; - ведение кассовой книги на основе приходных и расходных документов и журнала кассовых операций; - работа с кассовым аппаратом; - контроль запасов алкогольной и табачной продукции на складе; |
|
Период работы | март 2010 — февраль 2011 (1 год) |
Должность | Администратор |
Компания | Тренажерный зал “Спарта” |
Обязанности | - доведение до сведения клиентов информацию об услугах и тарифах посещения тренажерного зала; - продажа абонементов, учет и контроль посещения тренажерного зала (в программе 1С: предприятие, версии 7, 8); - принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; - продажа спортивного питания; - прием, выдача, учет и хранение денежных средств; - оформление приходных и расходных документов; - прием звонков, выдача ключей. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2007 год |
Учебное заведение | РГТЭУ -- Российский государственный торгово-экономический университет |
Специальность | Повар-технолог |
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2014 год |
Учебное заведение | РГТЭУ -- Российский государственный торгово-экономический университет |
Специальность | Экономист, менеджер |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Знание ресторанного бизнеса, навыки общения с клиентами, опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet, 1С. Навыки управления людьми. Личные качества: быстрая обучаемость, добросовестность, инициативность, коммуникабельность, ответственность, порядочность, стрессоустойчивость, умение находить общий язык с клиентами, умение работать в команде. Есть медицинская книжка |