Оператор call центра

Резюме 1443583   ·   30 сентября 2018, 11:25

Имя

Дмитрий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Киевская

Заработная плата

от 23 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

8 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

37 лет   (29 августа 1987)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2015 — декабрь 2017   (2 года 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

GlobalMed

Обязанности

Прием и обработка входящий вызовов и сообщений. Исходящие вызовы. Запись клиентов на консультацию к специалистам. Внесение информации в базу данных Продажа услуг центра


Период работы

апрель 2015 — август 2015   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Формула Жилья

Обязанности

Прием и обработка входящих/исходящих вызовов и сообщений, полное ведение сделки, расширение базы клиентов, работа в сфере системного администрирования.


Период работы

август 2014 — апрель 2015   (9 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Eagle Force El Comandante

Обязанности

Прием и обработка входящих, исходящих вызовов и сообщений. Ведение сделки, расширение базы клиентов, складские документации.


Период работы

июнь 2011 — июнь 2014   (3 года 1 месяц)

Должность

Оператор call центра

Компания

WillStream

Обязанности

Прием и обработка входящих/исходящих звонков и сообщений, обработка БД, техническая поддержка клиентов


Период работы

январь 2009 — май 2010   (1 год 5 месяцев)

Должность

Специалист технического отдела поддержки клиентов

Компания

ОАО Комстар ОТС (Объединенные Теле Системы)

Обязанности

Прием и обработка входящих/исходящих вызовов и сообщений, оказание технической поддержки клиентам компании, устранение технических неисправностей. Обработка БД.


Период работы

июль 2008 — январь 2009   (7 месяцев)

Должность

Оператор 2 категории (помощник супервайзера проекта)

Компания

Директ Стар

Обязанности

Прием и обработка входящих вызовов и сообщений, работа с БД, отслеживание работы Колл центра


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

Первый Профессиональный институт Юриспруденции

Специальность

Юрист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готов к командировкам


Главный специалист ОВиК (HVAC)

от 200 000 руб.

Москва

Инструктор по спорту

от 30 000 руб.

Москва

Помощник руководителя

от 70 000 руб.

Москва

Инженер по пожарной безопасности

от 70 000 руб.

Москва

Заместитель руководителя, главный (ведущий) специалист, инженер

от 50 000 руб.

Москва

Секретарь

договорная

Москва

Помощник руководителя

от 55 000 руб.

Москва

Помощник экономиста-бухгалтера

от 50 000 руб.

Москва

Уборщица утро

от 5 000 руб.

Москва

Бариста

от 30 000 руб.

Москва