Оператор call центра

Резюме 1443583   ·   30 сентября 2018, 11:25

Имя

Дмитрий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Киевская

Заработная плата

от 23 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

8 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

37 лет   (29 августа 1987)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2015 — декабрь 2017   (2 года 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

GlobalMed

Обязанности

Прием и обработка входящий вызовов и сообщений. Исходящие вызовы. Запись клиентов на консультацию к специалистам. Внесение информации в базу данных Продажа услуг центра


Период работы

апрель 2015 — август 2015   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Формула Жилья

Обязанности

Прием и обработка входящих/исходящих вызовов и сообщений, полное ведение сделки, расширение базы клиентов, работа в сфере системного администрирования.


Период работы

август 2014 — апрель 2015   (9 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Eagle Force El Comandante

Обязанности

Прием и обработка входящих, исходящих вызовов и сообщений. Ведение сделки, расширение базы клиентов, складские документации.


Период работы

июнь 2011 — июнь 2014   (3 года 1 месяц)

Должность

Оператор call центра

Компания

WillStream

Обязанности

Прием и обработка входящих/исходящих звонков и сообщений, обработка БД, техническая поддержка клиентов


Период работы

январь 2009 — май 2010   (1 год 5 месяцев)

Должность

Специалист технического отдела поддержки клиентов

Компания

ОАО Комстар ОТС (Объединенные Теле Системы)

Обязанности

Прием и обработка входящих/исходящих вызовов и сообщений, оказание технической поддержки клиентам компании, устранение технических неисправностей. Обработка БД.


Период работы

июль 2008 — январь 2009   (7 месяцев)

Должность

Оператор 2 категории (помощник супервайзера проекта)

Компания

Директ Стар

Обязанности

Прием и обработка входящих вызовов и сообщений, работа с БД, отслеживание работы Колл центра


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

Первый Профессиональный институт Юриспруденции

Специальность

Юрист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готов к командировкам


Диспетчер на дому

от 15 000 руб.

Москва

Менеджер клининга

от 50 000 руб.

Москва

Любая

от 45 000 руб.

Москва

Заместитель директора магазина

от 35 000 руб.

Москва

Контент-менеджер, модератор

от 30 000 руб.

Москва

Секретарь

от 40 000 руб.

Москва

Экспедитор, помощник экспедитора

от 50 000 руб.

Москва

Воспитатель

договорная

Москва

Менеджер по закупкам

от 120 000 руб.

Москва

Фотограф

договорная

Москва