Управляющий, заведующий, администратор

Резюме 1443467   ·   17 июня 2020, 14:48

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Жулебино

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (14 апреля 1984)


Опыт работы


Период работы

январь 2020 — по настоящее время   (5 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер

Компания

Московский Индустриальный Банк

Обязанности

Продажи, кросс-продажи, кредитование потребительское, кредитование авто, оформление ипотечного кредита, оформление депозитов, дебетовые карты, кредитные карты.Консультирование по услугам банка, подбор наилучшего продукта для клиента. Индивидуальные ячейки. Оформление договоров сделок. Пролонгации. Открытие/закрытие смен.


Период работы

сентябрь 2017 — ноябрь 2019   (2 года 3 месяца)

Должность

Начальник дополнительного офиса

Компания

АО КБ ИНТЕРПРОМБАНК

Обязанности

Руководство офисом по обслуживанию физических и юридических лиц.

Реализация политики банка по обслуживанию и стандартам.

Планирование и выполнение плановых показателей ДО. KPI, cross-sell, системный анализ.

Структурирование организации и персонала.

Текущее и перспективное планирование. Наставничество, обучение персонала.

Консультирование клиентов об услугах банка, подбор кредитной программы.

Работа с возражениями.

Привлечение клиентов методом холодных

звонков, презентаций, промо-акций, переговоров.

Осуществление перекрестных

продаж.

Открытие и ведение счетов клиентов.

Продажи услуг банка, оформление пластиковых и кредитных карт, оформление заявок на потребительское кредитование. Выдача кредитов.

Операционная работа.

Продажа, подбор и оформление программы страхования.

Система отчетности филиала.

Имеются характеристики Вице-президента Розничного Бизнеса, Начальника управления розничного бизнеса и Директора по персоналу.


Период работы

март 2016 — июнь 2017   (1 год 4 месяца)

Должность

Старший менеджер

Компания

Кухни Премьер

Обязанности

Создание дизайн-проекта, ведение переговоров с клиентом, поставщиками, заключение договоров, ведение клиента до установки, кассовая дисциплина, инкассация, открытие закрытие смен, составление отчетности, координация работы салона, претензионная работа, обучение новых сотрудников.


Период работы

октябрь 2013 — май 2015   (1 год 8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ПАО Сбербанк

Обязанности

Продажи, кросс-продажи, кредитование потребительское, кредитование авто, оформление ипотечного кредита, оформление депозитов, дебетовые карты, кредитные карты.Консультирование по услугам банка, подбор наилучшего продукта для клиента.


Период работы

октябрь 2008 — декабрь 2011   (3 года 3 месяца)

Должность

Менеджер по закупкам

Компания

ИП "Алькина"

Обязанности

Подбор и закупка ассортимента. Работа с клиентами и поставщиками.


Период работы

январь 2006 — сентябрь 2007   (1 год 9 месяцев)

Должность

Дизайнер-проектировщик

Компания

ООО "РИОНЕЛЛА"

Обязанности

Подготовка проектной документации для государственных органов. Прохождение экспертиз.


Период работы

февраль 2004 — ноябрь 2006   (2 года 10 месяцев)

Должность

Главный бухгалтер

Компания

ООО "СИМ маркет"

Обязанности

Первичная документация. Составление отчетов ля налоговой инспекции и фондов. Кадровое производство. Работа с поставщиками.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Московский институт банковского дела

Специальность

Экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы бухгалтеров, курсы дизайна.

Навыки и умения

Презентабельная внешность!

Профессиональные навыки:

Грамотная речь

Навыки управления людьми

Навыки личностного общения

Навыки делового общения

Умение принимать решение

Умение решать проблемы

Работа с проблемными клиентами

Кредитование

Страховые программы:

ВСК, СОГЛАСИЕ, АБСОЛЮТ

Составление отчетности

Способность к быстрому обучению

Навыки продаж

Работа с оргтехникой

Банковские программы:

AC ФИЛИАЛ

DIASOFT, FLEXTERA, ONIX.

ПК уверенный пользователь - (Microsoft Office, Интернет, Adobe Photoshop)

KitchenDraw (KD)

Мини-АТС

1С-Бухгалтерия

Английский язык - в рамках вузовской программы

Клиентоориентированность

Личные качества:

Целеустремленность

Ответственность

Стрессоустойчивость

Коммуникабельность

Умение устанавливать деловые контакты и развивать их

Внимательность

Лидерские качества

Высокая работоспособность

Портфолио


Менеджер, продавец

от 50 000 руб.

Москва

Грузчик

от 25 000 руб.

Москва

Врач-терапевт

договорная

Москва

Персональный водитель

от 75 000 руб.

Москва

Охранник

от 45 000 руб.

Москва

Водитель

от 30 000 руб.

Москва

Дворник

договорная

Москва

Бухгалтер

от 50 000 руб.

Москва

Менеджер отдела продаж

от 50 000 руб.

Москва

Юрист

договорная

Москва