Имя | Ольга |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Комсомольская |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 13 лет 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 66 лет (11 апреля 1958) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2018 — по настоящее время (7 лет 1 месяц) |
Должность | Оператор колл-центра |
Компания | ООО Горизонт |
Обязанности | Консультативная поддержка клиентов по телефону. Предоставление информации по товарам, тарифам, акциям компании.Работа с возражениями. Оформление и отслеживание заказов.Ввод в базу данных. |
|
Период работы | июнь 2016 — июль 2017 (1 год 2 месяца) |
Должность | Менеджер по продажам. |
Компания | Академия медицинских семинаров |
Обязанности | Обработка входящих звонков.Выявление потребностей. .Консультативная поддержка клиентов, предоставление всей информации по товарам, тарифам, услугам и акциям компании .Работа с возражениями.Оформление заказов.Внесение в базу данных. Исходящие звонки (оповещение по акции). |
|
Период работы | ноябрь 2014 — май 2016 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Оператор колл центра |
Компания | Аптека Вер.ру |
Обязанности | .Консультативная поддержка клиентов по телефону, предоставление всей информации по товарам, тарифам, акциям компании.Работа с возражениями.Оформление и отслеживание заказов.Ввод в базу данных полученной информации. |
|
Период работы | июнь 2005 — октябрь 2014 (9 лет 5 месяцев) |
Должность | Эксперт по недвижимости |
Компания | ООО ИНКОМ-недвижимость г.Москва |
Обязанности | Помощь в покупке.продаже жилья.Консультативная поддержка клиентов.Предоставление всей информации по услугам и акциям компании .Приватизация недвижимости.Работа с возражениями . Полное сопровождение клиента. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1980 год |
Учебное заведение | Педагогический институт г. Бухара |
Специальность | Учитель русского языка и литературы |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Немецкий (Базовый) |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Центр профессионального обучения -КАРЬЕРА. Организация и управление кадровой службой.- 2004 г. |
Навыки и умения | Знание техник продаж. Умение вести переговоры. Прием и обработка заказов. Составление и заключение договоров. Контроль оформления документов. Владение ПК. Легкообучаемость, высокая степень ответственности, умение работать с большим объемом информации. |