Консультация и продажа по банковским продуктам и услугам (дебетовые и кредитные карты, кредиты, инвестиционные продукты, страховые полисы, подключение ДБО, вклады;
Выполнение планов отделения.
Период работы
апрель 2019 — декабрь 2019 (9 месяцев)
Должность
Менеджер по работе с клиентами в банке
Компания
Банк "Ренессанс Кредит"
Обязанности
Привлечение клиентов в отделение Банка ("холодные" и "теплые" звонки)
Выполнение планов
Работа с обращениями и сервисными вопросами клиентов в офисе
Консультирование клиентов и продажи банковских продуктов
Оформление документов и отчетности в специализированных программах Банка
Период работы
октябрь 2018 — март 2019 (6 месяцев)
Должность
Кредитный специалист в магазине электроники и бытовой техники "Эльдорадо"
Компания
ДИРЕКТ КРЕДИТ ЦЕНТР
Обязанности
Консультирование клиентов по условиям кредитования, расчет суммы кредита и размера ежемесячных платежей в счет погашения задолженности, прием заявления на получение кредита, проверка наличия необходимых документов, передача пакета документов в банк, подписание кредитных договоров с клиентами.
Период работы
ноябрь 2017 — январь 2018 (3 месяца)
Должность
Мерчендайзер-торговый представитель
Компания
"SCA NMT"
Обязанности
Работала в торговых сетях "Перекресток", "Лента", "Детский мир", "Кораблик".
Обязанности: выкладка товара по планограмме магазина, ежемесячное обновление ценников и при наличии действующих акций, установка дополнительных мест продаж, контроль остатков продукции, консультирование покупателей по ассортименту.
Личная медицинская книжка в наличии имеется.
Период работы
август 2016 — октябрь 2016 (3 месяца)
Должность
Ведущий специалист в отделе приема заявителей
Компания
ГБУ г. Москвы"Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы"
Обязанности
Консультирование и прием документов заявителей по различным государственным услугам.
Имеется сертификат об успешном прохождении входного обучения по специализации "Универсальное направление"
Период работы
февраль 2014 — июль 2016 (2 года 6 месяцев)
Должность
Помощник юриста, офис-менеджер
Компания
ООО "БДУ "ЯрД"
Обязанности
Сбор и заполнение необходимых документов для различных банков (заполнение различных анкет, заказ и получение рекомендательных писем из других банков, а также при необходимости предоставления различных документов для открытия расчетного счета, при проведении изменений, смены банковской карточки), взаимодействие с налоговыми органами по вопросам задолженности у компаний, заказ справок о наличии имеющихся у компании открытых расчетных счетов, справок об отсутствии задолженностей, сопровождение клиентов в банках, налоговых органах, нотариальных органах, принятие и составление заявок клиентов на заказы, своевременное информирование о текущих заказах, запросы при возникновении необходимости предоставления необходимых документов в различные органы, при получении корреспонденции, взаимодействие с бухгалтерией: получение ключей СБИС, сбор и передача необходимых документов при первичном обслуживании компаний для сдачи отчетности, впоследствии при различных изменениях в компаниях, заказ и получение извещений ФСС и ПФР, сканирование, копирование документов, выполнение различных поручений руководства, поездки в различные органы.
Знание компьютера: Интернет, почтовые программы, Microsoft Word, Exсel, программы Консультант, Гарант (имеется свидетельство о прослушивании обучающего курса).
Представительство интересов клиентов в судах, подача запросов и получение выписок из ЕГРЮЛ, свидетельств в налоговой инспекции, подача документов на регистрацию права собственности в отделы регистрации прав на недвижимость, подача запросов и получение выписок из ЕГРП о правах на отдельный объект недвижимости, о правах отдельного лица на имеющиеся у него объекты недвижимого имущества в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии по Москве и Московской области, подача документов на регистрацию некоммерческих организаций в Главное Управление Министерства Юстиции РФ по Москве, заказ и получение кадастровых паспортов, поэтажных планов, экспликаций и различного рода справок в БТИ, получение выписок из домовой книги, справок об отсутствии задолженностей в ЕИРЦ, получение кодов статистики письма Росстата в Федеральной службе статистики, работа с письменной корреспонденцией, сопровождение клиентов для оформления доверенностей.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2010 год
Учебное заведение
ИНЭП (Институт экономики и предпринимательства)
Специальность
Юриспруденция
Образование
Среднее специальное
Окончание
2005 год
Учебное заведение
Медицинское училище № 24
Специальность
Сестринское дело
Дополнительная информация
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Имеется свидетельство о прослушивании обучающего курса "Гарант".
Личные качества: ответственность, пунктуальность, нравиться общаться с людьми и учиться новому.