Старший администратор, администратор

Резюме 1241645   ·   27 ноября 2018, 14:18

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Планерная

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

18 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

54 года   (3 мая 1970)


Опыт работы


Период работы

март 2017 — ноябрь 2017   (9 месяцев)

Должность

Руководитель Московского офиса

Компания

ООО ГЕНОМЕД

Обязанности

Организация работы и контроль соблюдения должностных инструкций администраторами, медсестрами и курьерами. Ведение табеля учета рабочего времени, составление графиков работы. Контроль правильности оформления документации на исследования в лабораторном журнале. Разбор несоответствий, предложения по мерам дисциплинарных взысканий/поощрений. Разбор жалоб и претензий пациентов. Разработка и вынесение предложений руководству по изменениям инструкций и должностных обязанностей персонала. Взаимодействие с лабораторией, консультантами и региональными подразделениями компании. Обеспечение работы офиса санитарно-гигиеническим нормам и правилам, лицензионным требованиям.


Период работы

апрель 2014 — ноябрь 2016   (2 года 8 месяцев)

Должность

Старший администратор

Компания

Клиника МЕДКВАДРАТ

Обязанности

Организация и контроль работы администраторов в клинике, поддержание стандартов немедицинского обслуживания пациентов, прием и обслуживание пациентов, урегулирование конфликтных ситуаций, замещение работников кассы, отслеживание и ведение учета и контроля задолженностей у пациентов, взаимодействие со Страховами. Компаниями-партнерами клиники, контроль за техническим состоянием клиники, сост авление графиков и учета выхода администраторов на работу.


Период работы

сентябрь 2013 — март 2014   (7 месяцев)

Должность

Бренд менеджер

Компания

Представительство фирмы HORIZONT

Обязанности

Развитие эффективности продаж продукции бренда HORIZONT, мониторинг рынка, анлализ, поиск, привлечение новых дилеров, взаимодействие с существующими партнерами компании -сетевыми ритейлерами по вопросам размещения товара (акции, предложения и т.д.), консультации, участие в создании рекламных полиграфических материалов.


Период работы

май 2013 — сентябрь 2013   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по развитию и продвижению

Компания

ООО "Олл-Стиль"

Обязанности

Развитие эффективности продаж продукции бренда RECARO, мониторинг рынка, анализ, поиск и привлечение новых дилеров, консультации, обучение менеджеров по продажам, участие в создании рекламных полиграфических материалов и каталогов.


Период работы

ноябрь 2012 — май 2013   (7 месяцев)

Должность

Администратор-инструктор

Компания

ТОНУС-КЛУБ® сеть спортивно-оздоровительных центров (Москва, www.tonusclub.ru/job)

Обязанности

Встреча и инструктаж клиентов, проведение тренировок, составление программ тренировок, презентация клуба, продажа абонементов, продажа косметического товара, ККМ, терминал, отчетность, контроль за техническим состоянием клуба .


Период работы

сентябрь 2009 — апрель 2011   (1 год 8 месяцев)

Должность

Менеджер по оптовым продажам

Компания

ООО "Техноавиа" (Россия, www.technoavia.ru) - Одежда/обувь/текстиль

Обязанности

Составление спецификаций, согласование договоров, консультация клиентов по товару, размещение и контроль за производством спецзаказов для корпоративных клиентов-конечных потребителей (крупные компании) с нуля: взаимодействие со всеми службами и отделами компании (ткани и фурнитуры, технологический, производственный, дизайнерский, транспортный, склад), с целью согласования, а также контроля за своевременным изготовлением, комплектацией и отгрузкой товара, контроль за дебиторской задолженностью. Отгрузочные и бухгалтерские документы. Отчетность по бухгалтерским документам.


Период работы

август 2008 — февраль 2009   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам, импорт менеджер

Компания

Салон "Тенденца" (Москва) - Мебель/сантехника

Обязанности

Заказ и продажа элитной сантехники и дизайнерской мебели для ванных комнат Италия, Испания. Взаимодействие с архитектурными и дизайнерскими бюро, частными дизайнерами, ведение и наращивание клиентской базы (в т.ч. с "холодного" уровня), ведение переговоров, заключение договоров, контроль за поставками, бухгалтерские документы.


Период работы

июнь 2003 — июль 2008   (5 лет 2 месяца)

Должность

Менеджер

Компания

Л-Сервис (Москва, www.dwm.ru)

Обязанности

Координация работы с клиентами, контроль за работой технической службы, бухгалтерская отчетность, проверка ежедневной отчетности, согласование условий обслуживания и заключение договоров с юридическими лицами.


Период работы

октябрь 2000 — март 2001   (6 месяцев)

Должность

Ассистент главы представительства

Компания

Представительство компании NARDI в Москве

Обязанности

Переводы документации, встречи, сопровождение клиентов, телефонные переговоры, переписка, составление коммерческих предложений.


Период работы

ноябрь 1994 — август 1996   (1 год 10 месяцев)

Должность

Переводчик -консультант

Компания

Dellacasa SRL (Италия, Рим)

Обязанности

Сопровождение и консультации клиентов, покупающих недвижимость в Риме, переводы сопроводительной документации, переговоры.


Период работы

июнь 1990 — май 1994   (4 года)

Должность

Портье 1 кат. службы приема и размещения

Компания

Г/к "Космос"

Обязанности

Прием, регистрация и размещение гостей.Оформление счетов за проживание. Консультация гостей об имеющихся службах в гостинице, Организация и контроль своевременности и качества подготовки номеров на подконтрольных этажах (4 этажа по 84 двухместных номера на каждом). Координация работы портье 2 кат. (8 чел.).

Постоянная работа в условиях 100-120% загрузки гостиницы, -отличная школа приобретения навыков общения с людьми и разрешения конфликтных ситуаций!


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

1998 год

Учебное заведение

Киевский Университитет экономики туризма и права (КУТЭП)

Специальность

Гостиничное хозяйство


Образование

Среднее специальное

Окончание

1990 год

Учебное заведение

Киевский техникум гостиничного хохяйства ВАО Интурист

Специальность

Организатор гостиничного хозяйства


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный), Итальянский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы повышения квалификации при ВАО Интурист-итальянский и французский языки. 1994 год.

Навыки и умения

Организованность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, легкообучаемость, спортивность (играю в волейбол, 1 взр. разряд -гребля академическая), энергичность, жизнерадостность, общительность, позитивный настрой, без вредных привычек. Программы: 1С, Медиалог, Инфоклиника.


Грузчик

от 30 000 руб.

Москва

Менеджер по персоналу

договорная

Москва

Администратор

от 25 000 руб.

Москва

Водитель

от 80 000 руб.

Москва

Кладовщик

от 70 000 руб.

Москва

Юрист, юрисконсульт

от 40 000 руб.

Москва

Контролер

договорная

Москва

Художник.преподаватель живописи, рисунка

от 35 000 руб.

Москва

Бухгалтер на первичную документацию

от 50 000 руб.

Москва

Инженер-чертежник-конструктор

от 35 000 руб.

Москва