Имя | Яна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Речной вокзал |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
|
Образование | Высшее |
Опыт работы | 7 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 32 года   (13 декабря 1991) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2015 — январь 2018 (2 года 5 месяцев) |
Должность | Инструктор тренажерного зала |
Компания | Фитнес-клуб "Зебра" |
Обязанности | Проведение персональных тренировок в тренажерном зале Дежурные часы Проведение ознакомительных инструктажей в зале |
|
Период работы | май 2014 — август 2015 (1 год 4 месяца) |
Должность | Администратор рецепции |
Компания | Клиника №1 |
Обязанности | Встреча гостей, консультирование клиентов, работа с оргтехникой, запись клиентов на процедуры, продажи дополнительных услуг клиники. Взаимодействие с докторами, организационная работа на проф осмотрах. |
|
Период работы | декабрь 2013 — апрель 2014 (5 месяцев) |
Должность | Фитнес-консультант |
Компания | Фитнес клуб "Арт-Спорт" |
Обязанности | Встреча гостей, консультирование клиентов, ответы на телефонные звонки, работа с оргтехникой, запись клиентов на процедуры, заключение договоров, прямые продажи клубных карт и дополнительных услуг фитнес-клуба, осуществление сервис звонков клиентской базы, проведение презентаций клуба, контроль работы клуба и сотрудников. |
|
Период работы | сентябрь 2012 — сентябрь 2013 (1 год 1 месяц) |
Должность | Сервис-менеджер |
Компания | Фитнес-клуб "Зебра" |
Обязанности | Встреча гостей, консультирование клиентов, ответы на телефонные звонки, работа с оргтехникой, запись клиентов на процедуры, выдача ключей, прямые продажи дополнительных услуг фитнес-клуба, контроль работы клуба и сотрудников, работа с подчиненными, прием на работу и стажировка сотрудников рецепции, заказ косметических средств и канцтоваров. |
|
Период работы | май 2010 — сентябрь 2012 (2 года 5 месяцев) |
Должность | Администратор рецепции |
Компания | Фитнес-клуб "Зебра" |
Обязанности | Встреча гостей, консультирование клиентов, ответы на телефонные звонки, работа с оргтехникой, запись клиентов на процедуры, выдача ключей, прямые продажи дополнительных услуг фитнес-клуба, контроль работы клуба. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2014 год |
Учебное заведение | Российский университет кооперации |
Специальность | Бухгалтер |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | FPA (ассоциация профессионалов фитнеса) Инструктор тренажерного зала Функциональный тренинг с оборудованием Top Fun, Функциональный тренинг "Fit Hit company" 1. Сервис и сервисное обслуживание 2. Техника эффективного взаимодействия с клиентом 3. Грамотная работа по телефону 4. Эффективные продажи |
Навыки и умения | Уверенный пользователь ПК, владение оргтехникой, коммуникабельность, стрессоустойчивость, без в/п. a&a club reception, a&a club manager Знание основ анатомии, физиологии, биохимии и диетологии. Готовность к обучению. https://www.instagram.com/naya__pro/ |