-Решения конфликтных ситуаций с гостями (работа с жалобами клиентов, выяснять причины неудовлетворенности клиентов, устанавливать виновников, принимать меры по жалобам);
-Руководство, контроль и координация работы сотрудников службы доставки;
-Набор и обучение сотрудников;
-Взаимодействие со всеми подразделениями ресторана.
Период работы
март 2014 — март 2017 (3 года 1 месяц)
Должность
Оператор
Компания
ООО"Гранит"
Обязанности
Обработка входящих/исходящих звонков
Период работы
сентябрь 2013 — декабрь 2013 (4 месяца)
Должность
Оператор
Компания
ООО""Хару""
Обязанности
Обработка входящих/исходящих звонков
Период работы
ноябрь 2010 — август 2011 (10 месяцев)
Должность
Повар
Компания
ООО "Солнечный" (Москва) - Образовательные учреждения
Обязанности
Горячий холодный цех
Период работы
март 2010 — апрель 2011 (1 год 2 месяца)
Должность
Капельдинер
Компания
Театр "Мастерская П.Н. Фоменко" (Москва) - Шоу-бизнес/развлечения/игорный бизнес