Управляла двумя магазинами, открыла с нуля три торговые точки (подбирала, обучала, адаптировала сотрудников; занималась наставничеством и обучением на должность управляющей сотрудников на другие магазины), координировала торговый процесс в полном объеме (обеспечивала выполнение финансовых показателей эффективности работы вверенных подразделений, а именно: выполнение установленного плана по товарообороту, в том числе посредством личных продаж, увеличение среднего чека, наполняемость чека, конверсия, минимизация потерь, работала с ассортиментом и товарным запасом, самостоятельно заказывала товар, работала в системе ЕГАИС). Хорошо изучила ассортимент алкогольной продукции. Магазины под моим управлением входили в ТОП-10 лучших магазинов по сети.
Период работы
сентябрь 2014 — июнь 2015 (10 месяцев)
Должность
Менеджер торгового отдела
Компания
ИП Лавровский Э.В.
Обязанности
Развитие взаимоотношений с работающими клиентами;
• Работа с дебиторской задолженностью клиентов;
• Проведение переговоров, заключение договоров и доп. соглашений;
• Планирование и оперативное управление продажами;
• Взаимодействие со складом, оформление возвратов, накладные, счета-фактуры;
• Прием и обработка заказов клиентов
Период работы
июль 2013 — август 2014 (1 год 2 месяца)
Должность
Директор магазина
Компания
ООО"Союз Св. Иоанна Воина"
Обязанности
Организация с нулевого цикла работы магазина (магазин самообслуживания 400 м2);
координация торгового процесса в полном объеме;
управление персоналом более 20 человек (подбор, обучение, распределение обязанностей, контроль исполнения, дисциплинарный контроль);
контроль ведения первичной бухгалтерской документации (накладные, счета, счета - фактуры, иная сопроводительная документация), кассовая документация;
обеспечение качественного выполнения технологических процессов в работе с товарами и покупателями;
обеспечение плановых финансовых показателей эффективности работы магазина; оптимизация расходов;
обеспечение и контроль товарно - ассортиментного наполнения магазина; формирование ассортимента с учетом спроса;
взаимодействие с СЭС, администрацией, пожарными и т. д.;
учет и обеспечение сохранности основных средств;
сбор отчетов по региону, их консолидация.
Период работы
декабрь 2012 — июнь 2013 (7 месяцев)
Должность
Директор магазина
Компания
ЗАО"Тандер"
Обязанности
Оперативное руководство магазином, контроль за работой персонала, обеспечение организации работы в соответствии с утвержденными стандартами Компании;
выполнение плана продаж;
учет и обеспечение сохранности ТМЦ;
составление кассовых и товарных отчетов, отгрузка товара, списание брака, ведение табеля учета рабочего времени, при необходимости разрешение конфликтных ситуаций.
Период работы
декабрь 2010 — декабрь 2012 (2 года 1 месяц)
Должность
Управляющая магазином
Компания
ООО"Абарис" (торговая марка VIS-A-VIS)
Обязанности
Оперативное руководство магазином;
контроль за работой персонала, обеспечение организации работы в соответствии с утвержденными стандартами Компании;
выполнение плана продаж;
учет и обеспечение сохранности ТМЦ;
составление кассовых и товарных отчетов, отгрузка товара, списание брака, ведение табеля учета рабочего времени, при необходимости разрешение конфликтных ситуаций;
опыт личных продаж;
мотивация продавцов на выполнение плана по товарообороту, повышение среднего чека, увеличение количества товаров в чеке.
Период работы
июнь 2005 — декабрь 2010 (5 лет 7 месяцев)
Должность
Управляющая магазином
Компания
ООО"Чистюля-8"
Обязанности
Руководство финансово-хозяйственной деятельностью в области материально-технического обеспечения и сбыта продукции, финансовых планов;
осуществление контроля над финансовыми и экономическими показателями деятельности предприятия;
разработка и составление перспективных и текущих планов;
оперативное руководство работой коллектива;
проведение переговоров, заключение договоров и обеспечение выполнения договорных обязательств;
взаимодействие с проверяющими органами (СЭС, налоговая инспекция, пенсионный фонд ит.д.);
обеспечение сохранности ТМЦ
Период работы
декабрь 1988 — апрель 2005 (16 лет 5 месяцев)
Должность
Заведующая секцией
Компания
ООО "Фортуна-92"
Обязанности
Руководство персоналом (более 10 чел.), составление графиков работы, подбор, обучение персонала,
прием товара, ведение документации, проведение инвентаризаций, инкассация, личные продажи;
работа с поставщиками, заключение договоров.
.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1991 год
Учебное заведение
Российский государственный торгово-экономический университет, г.Москва
Специальность
Экономист
Дополнительная информация
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Повышение эффективности техники продаж (Москва, февраль 2012, 9 часов, в ООО"Абарис"), управленческий тренинг (декабрь 2012, 24 часа в ЗАО"Тандер").
Учебный класс компании ГК " Кристалл-Лефортово", Тренинги по изучению ассортимента и повышению эффективности техники продаж (на постоянной основе, 1 раз каждые полгода).
Навыки и умения
Организация с нулевого цикла предприятия розничной торговли;
руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия в области материально-технического обеспечения, сбыта продукции;
ежемесячное увеличение объема продаж;
перепланировка торговой территории с внесением собственно разработанных конструктивных изменений;
подбор и обучение персонала;
отличное знание специфики розничной торговли;
умение вести переговоры.
Компьютерные навыки:
MS Word, MS Excel, 1C предприятие, Opera, ARM, Фолио.
Способность обучаться, дисциплинированность, организованность, ответственность, требовательность к себе и подчиненным, интерес к новому, настойчивость в решении поставленных задач и достижении цели; управленческие и организаторские навыки; административные способности. Работа, как в команде, так и самостоятельно; умение расставлять приоритеты, а также работать с различными типами людей. По предпоследнему месту работы награждена грамотой"Лучший директор магазина".