Имя | Евгений |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Южная |
Заработная плата | от 70 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 4 года 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 34 года (10 июля 1990) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2018 — июль 2018 (4 месяца) |
Должность | Специалист службы поддержки пользователей |
Компания | Plazius |
Обязанности | -Техническая поддержка клиентов -Внедрение платежной системы Plazius -Работа с партнерами -Взаимодействие с другими отделами по вопросам внедрения -Ведение отчетности о проделанной работе -Выявление проблем и поиск решений -Работа с кассовыми ПО "R-Keeper" и "iiko" |
|
Период работы | сентябрь 2015 — октябрь 2017 (2 года 2 месяца) |
Должность | Специалист сервисной и технической поддержки |
Компания | Инфо-Аптека |
Обязанности | -Поддержка программного обеспечения "Инфо-Аптека 3.0" -Автоматизация аптек -Работа с клиентами -Удаленная поддержка (иногда выезды) -Прием и обработка заявок по эл.почте и телефону -Составление заявок на доработку -Ведение отчетности по обращениям клиентов |
|
Период работы | февраль 2015 — сентябрь 2015 (8 месяцев) |
Должность | Тестировщик |
Компания | Cobalt-Network |
Обязанности | -Мониторинг действующей IP-сети телефонной связи; -Работа с операторами IP-телефонии посредством e-mail и телефонного общения (обработка заявок и отчетов); -Проведение тестовых звонков для проверки качества связи с разными странами (call-центр) -Отправка тестовых SMS сообщений для проверки качества доставки |
|
Период работы | декабрь 2013 — декабрь 2014 (1 год 1 месяц) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | ООО "М-Стайл" |
Обязанности | -Сопровождение СПС "Консультант-плюс" -работа с клиентами -Выезды к клиентам -Обновление информационных банков -Ведение отчетности о проделанной работе |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | Саратовский Государственный Технический Университет им. Гагарина Ю.А. |
Специальность | Автоматизация Технологических Процессов |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный), Сербский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готов к командировкам |
Навыки и умения | Антивирусное ПО, MS Office, Linux, консультирование пользователей, настройка сетевого оборудования, обучение пользователей, ведение отчетности, Ubuntu, ремонт ПК, установка и настройка ПО, периферийное оборудование, прием входящих звонков, прием заявок, техническая поддержка |