Менеджер по работе с клиентами

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Кузьминки

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Среднее

Опыт работы

7 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (19 апреля 1992)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2011 — октябрь 2018   (7 лет 2 месяца)

Должность

Оператор call-центра

Компания

ООО"Трансфера"

Обязанности

Прием звонков, оформление заказов, контроль выполнения.

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;

отличное знание ПК;

знание иностранного языка;

высокая скорость печати;

навыки продаж;

навыки телефонных переговоров;

умение работатть с большим объемом информации;

опыт работы с возражениями;

знание принципов управления беседой с помощью вопросов;

знание приемов убеждающего воздействия.

Обо мне

Ответственность, пунктуальность, активность, целеустремленность, исполнительность, аккуратность, оперативность, нацеленность на результат, организованность, внимательность.