Прием воздушного судна от организации или структурного подразделения, занимающегося авиационно-техническим обслуживанием воздушного судна, экипажа воздушного судна или службы авиационной безопасности
Осмотр воздушного судна на наличие внешних повреждений, внешний осмотр воздушного судна на наличие снежно-ледяных отложений.
Снятие предохранительных устройств на стойках шасси воздушного судна, расчехление двигателей, выходных устройств, датчиков и приемников воздушного судна
Обеспечение электропитания воздушного судна, организация подогрева или охлаждения воздушного судна аэродромным подогревателем или устройством кондиционирования
Обеспечение заземления воздушного судна, заправка водяной системы воздушного судна, заправка туалетной системы воздушного судна, организация заправки воздушного судна горюче-смазочными материалами
Организация подачи спецтехники, необходимой для наземного обслуживания воздушного судна, к воздушному судну, организация погрузки коммерческой загрузки, груза, почты и багажа на воздушное судно с помощью подъемно-транспортных механизмов
Контроль запуска двигателей, контроль выруливания с точки запуска
Подгон (отгон) пассажирского трапа, амбулифта, контроль посадки пассажиров в воздушное судно
Контроль воздушного запуска двигателей
Осуществление и контроль процедуры противообледенительной обработки воздушного судна.
Буксировка воздушного судна на вылет
Ведение радиосвязи с экипажами воздушных судов с использованием установленной фразеологии при проведении буксировки воздушного судна и запуске двигателей
Информирование экипажа воздушного судна о ходе наземного обслуживания воздушного судна при подготовке к вылету
Оформление рабочей документации перед вылетом воздушного судна
Информирование руководителя о нарушениях технологического процесса, обнаруженных во время работы
Уборка упорных колодок, конусов от воздушного судна
Взаимодействие со смежными отделами, составление заказов, счетов и коммерческих предложений в 1С.
Заведение контрагентов в 1С, добавление и редактирование товаров в 1С.
Частичное выполнение функций менеджера на время отпуска, больничного.
Ведение отчетности, табеля, учет рабочих дней, выходных и отпусков.
Контроль за состоянием офисного помещения
Период работы
февраль 2013 — январь 2017 (4 года)
Должность
Менеджер по работе с клиентами
Компания
АО Капитал-ПРОК
Обязанности
Продажа зоотехнической продукции, ветеринарных препаратов, товаров для сада и огорода, продажа мелкого сельскохозяйственного оборудования.
Работа с входящим потоком заявок, работа с холодными звонками, выход на ЛПР.
Поиск новых клиентов, активная работа с действующими .
Ежедневная, ежемесячная и квартальная отчетность.
Работа в 1С Управление Торговлей, Торговля и Склад, работа в CRM Bitrix 24.
Работа с первичными документами, товарно-транспортными накладными.
Взаимодействие со смежными отделами, транспортными компаниями.
Участие в выставках, обучающих семинарах и инвентаризациях.
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
2011 год
Учебное заведение
Московский государственный университет приборостроения и информатики
Специальность
Финансы и кредит
Образование
Неполное высшее
Окончание
2028 год
Учебное заведение
Российский Государственный Социальный Университет
Специальность
Государственное и Муниципальное Управление
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Технический)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готов к командировкам
Курсы и тренинги
Превосходный сервис (Путь клиента), LSE - 2022г.
Навыки и умения
Ассертивность, умение расположить к себе, умение оценить потребность, консультирование по товарам и услугам, ведение деловой переписки, прием и обработка заказов, телефонные переговоры, работа с возражениями и жалобами, контроль отгрузки и доставки, согласование договоров и сроков, организационные и управленческие навыки, высокая стрессоустойчивость, способность быть на связи, работа в 1С Предприятие, работа в CRM системах, работа с офисными приложениями, оргтехникой, телефоном.
Обо мне
Увлекаюсь музыкой, спортом, психологией, новыми технологиями и окружающим миром. Посещаю культурные мероприятия и хоккейные матчи. Ценю в людях открытость, профессионализм, логичность и чувство юмора.