Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5808060   ·   15 августа 2022, 17:51

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Бунинская аллея

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

11 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (12 марта 1987)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2021 — июнь 2022   (10 месяцев)

Должность

Специалист операционной деятельности

Компания

Некст

Обязанности

Своевременное решение вопросов, посредствам писем, звонков, чатов.

Урегулирование конфликтных ситуаций. Контроль платежных система. Взаимодействие со службами доставлены. Отчетность. Постоянная обучанмость.


Период работы

апрель 2021 — октябрь 2021   (7 месяцев)

Должность

Администратор склада

Компания

ТрансЛог

Обязанности

Работа с системе SAP, работа в 1С. Работа с документацией, письмами, составление отчетности.


Период работы

март 2017 — апрель 2020   (3 года 2 месяца)

Должность

Специалист операционной деятельности

Компания

Пепсико Россия

Обязанности

Общение с клиентами. Принятие жалоб и предложений. Оперативное решение вопросов.

решение кризисных ситуаций.

Работа в системе Sap.

Работа с документацией

Составление отчетов.

Ведение деловой переписки.


Период работы

апрель 2016 — декабрь 2016   (9 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ООО Синима

Обязанности

Работа с клиентами. Организация и контроль рабочих процессов. Работа с поставщиками. Работа с документами. Закупки.


Период работы

сентябрь 2013 — март 2016   (2 года 7 месяцев)

Должность

Управляющий кафе

Компания

И. П. Фадеева

Обязанности

Управление персоналом.

Работа с клиентами.

Организация и контроль рабочих процессов.

Работа с поставщиками, оформление заказов.

Ведение документации. Отчеты.


Период работы

март 2010 — август 2013   (3 года 6 месяцев)

Должность

Корреспондент отдела общественной деятельности

Компания

Редакция газеты Лебединский вести

Обязанности

Посещение мероприятий.

Сбор информации.

Анализ собранной нформации, написание статей.


Период работы

январь 2009 — август 2009   (8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с корпоративным клиентами

Компания

Прайд Медиа.

Обязанности

Разработка и проведение рекламных компаний.

Составление рекламных предложений, роликов, слоганов, текстов.

Ведение деловой переписки


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

ВГУ

Специальность

Журналистика/Реклама


Образование

Среднее специальное

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Сельскохозяйственный техникум

Специальность

Юрист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам


Телемаркетолог, оператор call центра

договорная

Москва

Администратор

от 45 000 руб.

Москва

Переводчик (удаленно)

договорная

Москва

Воспитатель/учитель начальных классов

от 30 000 руб.

Москва

Упаковщица

от 30 000 руб.

Москва

Хореограф

договорная

Москва

Диспетчер

договорная

Москва

Охранник на вахту, продавец консультант, аниматор

от 3 000 руб.

Москва

Продавец - консультант

от 35 000 руб.

Москва

Администратор ветеринарной клиники

от 30 000 руб.

Москва