Менеджер

Имя

Алена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Молодежная

Заработная плата

По договоренности

График работы

Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (30 января 1989)

Опыт работы

Период работы

июль 2017 — по настоящее время   (7 лет 7 месяцев)

Должность

Ведущий специалист общего отдела

Компания

АО Одинцовская теплосеть

Обязанности

Документационное обеспечение деятельности предприятия: документирование (акты, протоколы совещаний, подготовка текстов распоряжений/приказов), делопроизводство (прием, регистрация, движение, контроль исполнения), ведение справочников.

Составление номенклатуры дел, подготовка и передача в архив. Архивное дело.

Подготовка договоров на оказание услуг с физическими лицами.

Период работы

октябрь 2015 — май 2017   (1 год 8 месяцев)

Должность

Руководитель единой регистратуры

Компания

ГБУЗ МО Одинцовская ЦРБ

Обязанности

Руководство подразделением 40 чел., организация и контроль работы удаленных рабочих мест (регистратуры поликлиник и амбулаторий).

Ведение документации: график отпусков, график дежурства, табель учета рабочего времени, иной учетно-отчетной документации за месяц, квартал, год.

Подбор работников на открытые вакансии по резюме, собеседование, обучение (стажировка).

Ведение различной нормативно-справочной информации, справочника OKTELL.

Администрирование пользователей в ЕМИАС (настройка ролей, прав).

Разработка "с нуля" документации подразделения (положение, должностные инструкции работникам, критерии оценки эффективности деятельности).

Период работы

май 2014 — январь 2015   (9 месяцев)

Должность

Менеджер по развитию

Компания

ООО Такси Пчелка

Обязанности

Ведение переговоров, подготовка коммерческих предложений, заключение договоров, взаимодействие с партнерами и контрагентами.

Проведение маркетинговых и рекламных акций. Исследование рынка услуг и компаний конкурентов.

Продвижение продуктов/услуг для корпоративных клиентов.

Период работы

октябрь 2012 — май 2013   (8 месяцев)

Должность

Экономист

Компания

ЗАО Европейский Индустриальный Банк

Обязанности

Продажа банковских продуктов и услуг. Поиск и привлечение клиентов на КБО, "холодные звонки", работа с клиентской базой.

Выявление и формирование потребностей клиентов в кредитовании, других банковских услугах.

Наличные и безналичные операции по счетам. Денежные переводы (Westrn Union/Contact/Золотая Корона).

Ведение счетов юридических лиц (платежные поручения, платежные требования, инкассовые поручения, чеки). Формирование документов дня.

Обучение новых работников, распределение обязанностей, проверка документации в пределах компетенции.

Период работы

февраль 2012 — октябрь 2012   (9 месяцев)

Должность

Кассир-операционист

Компания

ООО КБ Спецсетьстройбанк

Обязанности

Продажа банковских продуктов и услуг клиентам Банка. Осуществление наличных и безналичных операций по счетам.

Операции по денежным переводам (Westrn Union/ Contact/Золотая Корона).

Ведение счетов юридических лиц (платежные поручения, платежные требования, инкассовые поручения, чеки).

Формирование документов дня.

Период работы

апрель 2009 — январь 2012   (2 года 10 месяцев)

Должность

Старший контролер-кассир

Компания

ПАО Сбербанк России

Обязанности

Продажа банковских продуктов. Консультирование клиентов-физических лиц по банковским продуктам.

Наличные и безналичные операции по счетам. Операции по денежным переводам и сберегательным сертификатам Банка. Операции по вкладам и банковским картам.

Работа с устройствами самообслуживания (загрузка, выгрузка) и POS-терминалами.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Банковский колледж № 45

Специальность

Специалист банковского дела

Образование

Высшее

Окончание

2018 год

Учебное заведение

Московский государственный институт международных отношений Министерства иностранных дел Российской Федерации, Одинцовский филиал

Специальность

Экономист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Знание инструкций Центрального банка, банковских инструкций, основ бухгалтерского учета, федеральных законов, различного банковского и специализированного медицинского ПО.

Опыт банковского обслуживания физических и юридических лиц, кассовой работы.

Навыки общения и разрешения конфликтных ситуаций, общения с журналистами (участие в передачах по медицинскому обслуживанию населения на местном ТВ).

Уверенный пользователь ПК (IE, Access, Excel, Word, Power Point, Outlook, неполадки ПК, настройка периферийных устройств) и офисной оргтехники (АТС, МФУ, периферийные устройства).