Менеджер по работе с клиентами

Имя

Виктория

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Перово

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

26 лет   (27 сентября 1998)

Опыт работы

Период работы

апрель 2019 — апрель 2019   (1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Wildberries

Обязанности

-Работа с людьми, работа с кассой, ответственность за зал и место работы. -Работа с пк, инвентаризация, ведение отчетности.

-Пользователь офисных программ, оформление документов.

-Руководство и организация рабочего дня.

-Обработка претензий, жалоб, решение конфликтных ситуаций.

-Общение по телефону, консультирование клиентов по услугам.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2019 год

Учебное заведение

РГСУ

Специальность

Страховое дело

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Румынский (Разговорный)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Обучаемость, внутренние коммуникации, пользователь ПК, работа в команде, работа с людьми, кассовые операции, работа с кассой, организаторские навыки, работа с большим объемом информации, телефонные переговоры, работа с жалобами клиентов, грамотная речь, MS Outlook, MS Office, многозадачность, телефонное интервью, оформление заказов, консультирование клиентов

Обо мне

Меня зовут Виктория. В 2019 году закончила колледж при университете РГСУ, сейчас готовлюсь к вступительным экзаменам, для поступления в университет. Я стрессоуствойчивая, ответственная, умею организовывать рабочий день, с большим удовольствием общаюсь с людьми, готова помочь в любом вопросе, также быстро обучаюсь и добросовестно выполняю работу. Легко могу найди подход к любому человеку, общительная и жизнерадостная.