Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5119275   ·   2 июля 2019, 14:41

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Сходненская

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (11 апреля 1987)


Опыт работы


Период работы

июнь 2015 — февраль 2019   (3 года 9 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "ОПТИК-КЛУБ"

Обязанности

- работа с клиентами (юр.лица);

- прием и оформление заказов в 1С, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для заказчиков организации;

- осуществление информационной поддержки клиентов, информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, об увеличении и снижении цен, акциях, времени прихода продукции на склад;

- окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции;

- взаимодействие с обособленными подразделениями организации с целью выполнения поставленных задач;

- осуществление контроля отгрузки продукции заказчикам, контроль за расчетом за укомплектованный заказ;

- работа с дебиторской задолженностью.


Период работы

апрель 2013 — июнь 2014   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "ЛУИС+Центр"

Обязанности

- обработка запросов от клиентов;

- сопровождение и ведение клиента на всех этапах сделки;

- работа в 1С (выписка счетов клиентам 1С "Торговля и Склад");

- ведение документооборота (счета, закрывающие документы, договоры, первичная бухгалтерская документация);

- работа с дебиторской задолженностью;

- взаимодействие с внутренними подразделениями компании;

- отчетность о проделанной работе.

Результат: достижение плановых показателей.


Период работы

октябрь 2012 — февраль 2013   (5 месяцев)

Должность

Младший специалист по обслуживанию частных лиц

Компания

Московский банк ОАО "Сбербанк России"

Обязанности

- осуществление платежей;

- продажа банковских продуктов и услуг клиентам Банка;

- осуществление наличных и безналичных операций по счетам;

- операции по денежным переводам Банка.


Период работы

май 2011 — май 2012   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер смены

Компания

ООО "Апрель"

Обязанности

- открытие/закрытие дня;

- работа на кассе;

- ведение кассовой документации;

- консультирование и обслуживание покупателей;

- подготовка и сдача инкассации;

- организация и контроль над дисциплиной консультантов;

- прием и выкладка товара;

- поддержание чистоты и порядка в торговом зале;

- участие в проведении инвентаризации;

- оформление витрин, осуществление визуального мерчендайзинга;

- соблюдение стандартов компании.

Достижение плановых показателей.


Период работы

октябрь 2010 — март 2011   (6 месяцев)

Должность

Специалист гражданской обороны отдела пропаганды знаний в области защиты населения и территорий от ЧС

Компания

Управление государственной противопожарной спасательной службы Липецкой области

Обязанности

- ведение документации;

- работа с фото и видео аппаратурой;

- работа в программе CorelDraw;

- организация открытия пожарно-спасательных постов в области;

- оформление стендов, изготовление эскизов, баннеров и стендов;

- работа с типографиями, рекламными агентствами и почтой.

Достижение: самостоятельное изучение графических программ.


Период работы

март 2010 — март 2010   (1 месяц)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Oggi

Обязанности

- консультирование клиентов по ассортименту товара;

- поддержание чистоты и порядка в торговом зале;

- продажа товара;

- участие в проведении инвентаризации;

- мерчендайзинг.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Елецкий государственный университет им. И.А. Бунина, Елец

Специальность

Физико-математический, прикладная математика и информатика


Дополнительная информация


Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Банковское дело со знанием валютно-кассовых операций;

Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования "Столичный центр "Экономики и права" г.Москва, 2009 г.

Тренинг "Сервис высокого качества", г.Москва, 2017 г.


Кладовщик

договорная

Москва

Редактор сайта

договорная

Москва

Специалист тендерного отдела

от 65 000 руб.

Москва

Кассир

договорная

Москва

Коммерческий директор

от 150 000 руб.

Москва

Администратор/Офис-менеджер

от 35 000 руб.

Москва

Логист_кладовщик_Авто-Курьер

от 45 000 руб.

Москва

Модель

договорная

Москва

Стоматолог-ортодонт

договорная

Москва

Ветеринарно-санитарный врач

от 60 000 руб.

Москва