Event-менеджер
Резюме 4982440 · 20 февраля 2019, 14:10 Имя | Ольга | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Сокол | Заработная плата | от 40 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Гибкий график | | | Образование | Неполное высшее | Опыт работы | 7 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 32 года (9 июня 1992) |
Опыт работы
| Период работы | апрель 2013 — октябрь 2013 (7 месяцев) | Должность | Менеджер по работе с клиентами | Компания | Mebelrama.ru & Westwing.ru | Обязанности | Клиентский менеджер по претензиям Звонки входящие и исходящие, разрешение конфликтов, связь со службами доставки, ведение документации в базе CRM |
Образование
| Образование | Неполное высшее | Окончание | 2015 год | Учебное заведение | МГМСУ | Специальность | Клиническая психология |
Дополнительная информация
| Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | CRM Грамотная речь Работа с базами данных Работа с жалобами клиентов Ведение клиентской базы Работа с претензиями Исходящие/входящие звонки Точность и внимательность к деталям Деловое общение Консультирование клиентов по телефону Документальное сопровождение | Обо мне | В последние годы находилась в декретном отпуске. Хочу связать свою профессиональную деятельность с организацией и проведением праздников и мероприятий. Я люблю и умею общаться с людьми и находить контакт даже в трудной ситуации. Больше 10 лет занималась танцами, 3 года пела в казачьем хоре. Ставила танцевальные номера (в т. ч. свадебный танец). Организовывала дни рождения, проводила мероприятия для семьи и друзей. |
|