Работа с клиентами (прием звонков и запись), консультирование по предоставляемым услугам, бонусным программам и акциям, ведение учета клиентской базы данных, координация и контроль за работой за работой всего персонала, ликвидация конфликтных ситуаций, проверка техники безопасности на рабочем месте, требований производственной гигиены и санитарии, ведение отчетности, работа с контрольно-кассовым аппаратом, терминалом, прием наличных и безналичных платежей, снабжение расходными материалами, ведение внутренней документации салона.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1993 год
Учебное заведение
Российский заочный институт легкой промышленности (РЗИТЛП)
Специальность
Технолог
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Умения по работе с компьютерными программами: Excel, Word, работа с оргтехникой,
умение работать с органами контроля, знание законодательства, навыки в составлении договоров и документации.