Встреча/приветствие клиентов; Создание комфортных условий (чай/кофе); Информирование о ценах и услугах; Запись на прием/обследования; Координация работы специалистов; Взаимодействие с персоналом; Оформление/заключение договоров; Расчет стоимости услуг; Прием оплаты, работа с кассой; Распределение потоков клиентов; Урегулирование спорных/конфликтных ситуаций. |