Администратор

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Тимирязевская

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

50 лет   (22 марта 1974)

Опыт работы

Период работы

март 2016 — по настоящее время   (8 лет 11 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ГКБ им.С.И. Спасокукоцкого ДЗМ

Обязанности

Встреча/приветствие клиентов;

Создание комфортных условий (чай/кофе);

Информирование о ценах и услугах;

Запись на прием/обследования;

Координация работы специалистов;

Взаимодействие с персоналом;

Оформление/заключение договоров;

Расчет стоимости услуг;

Прием оплаты, работа с кассой;

Распределение потоков клиентов;

Урегулирование спорных/конфликтных ситуаций.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

МИОО

Специальность

Дефектолог

Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

МГПУ филиал ИПССО

Специальность

Специальный психолог

Образование

Среднее специальное

Окончание

1992 год

Учебное заведение

МУ 8

Специальность

Медсестра широкого профиля

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

ПК уверенный пользователь (word, xl);

Навык телефонных переговоров;

Любовь и умение общаться с людьми любого возраста, пола, национальности;

Умение выявить потребность клиента;

Расстановка приоритетов;

Умение ставить интересы клиента на первое место;