Инженер технической поддержки 2 линия, Технический консультант, Пресейл инженер

Резюме 3593128   ·   16 июля 2018, 00:45

Имя

Петр

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Царицыно

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

45 лет   (26 июня 1979)


Опыт работы


Период работы

февраль 2006 — декабрь 2017   (11 лет 11 месяцев)

Должность

Ехнический консультант отдела технического и маркетингового сопровождения продуктов ESET

Компания

Российское представительство ESET

Обязанности

Комплексное сопровождение всей продуктовой линейки ESET (корпоративные и home версии) ;

Участие в пресейлах - техническое сопровождение, разворачивание стендов, презентации, участие во встречах с клиентами (бизнес/ИТ) ;

Анализ и составление ТЗ для конкурсов на закупку АПО

Подготовка технического и маркетингового контента для презентаций, обучений и рекламной продукции

Подготовка контента и проведение обучения по продуктам ESET для сотрудников компании ESET ;

Подготовка контента и проведение обучающих вебинаров по продуктам ESET для партнеров и клиентов компании ESET ;

Подготовка технических (функциональных) сравнений решений: ESET, Kaspersky, Symantec, Trend Micro, McAfee, Bitdefender, Dr.Web. ;

Развертывание демо стендов в средах vmware/hyper v с установкой OS Windows2012/2008/10/8/7/ХР

Участие в выездных мероприятиях на территории РФ в качестве спикера с презентацией решений ESET (не менее 15 командировок в год) ;

Подготовка и запись обучающих видео роликов по настройке решений ESET


Период работы

февраль 2006 — май 2012   (6 лет 4 месяца)

Должность

Инженер отдела технической поддержки 2 линия

Компания

Российское представительство ESET

Обязанности

Техническая поддержка продуктов компании ESET ;

Консультация физических и юридических лиц по вопросам:

Установка и настройка всей линейки решений ESET ;

Выявление и устранение сбоев в работе ПО ESET и решений сторонних разработчиков (совместимость) ;

Консультация по вопросам лицензирования

Лечение вирусного заражения, эпидемий

Ручной поиск и удаление вирусных угроз

Анализ вирусной активности

Взаимодействие с разработчиками ESET (Словакия)


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Московский государственный технический университет радиотехники, электроники и автоматики

Специальность

Информатика и вычислительная техника, Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем (инженер)


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

2017

Тренинг

Яныхбаш Александр, Бизнес-презентация

2016

Повышение квалификации

Эшелон, Техническая защита конфиденциальной информации

2006

Сертификат специалиста ESET

ESET, Технический специалист ESET

2006

Сертификат

Kaspersky, KL DST LAN Windows

Навыки и умения

Работа в сфере IT более 15 лет.

Среди своих деловых качеств хочу отметить следующие:

многозадачность,

целеустремленность,

самообучаемость,

ответсвенность,

работа на результат,

работа в коллективе,

умение и опыт общения с людьми

презентационные навыки (более 100 публичных выступлений перед аудиторией до 150 человек)

Среди своих человеческих качеств хочу отметить следующие:

Добропорядочность,

Честность,

Открытость,


Начальник ПТО (ОВИК)

договорная

Москва

Архитектор (дизайнер)

от 70 000 руб.

Москва

Автоэлектрик-диагност

от 50 000 руб.

Москва

Психолог

от 60 000 руб.

Москва

Слесарь-сантехник

от 40 000 руб.

Москва

Специалист по кадрам

от 30 000 руб.

Москва

Инженер-сметчик

договорная

Москва

Мы семейная пара

договорная

Москва

Руководитель транспортного отдела

от 65 000 руб.

Москва

Стажер в юридическую фирму/помощник юриста

от 20 000 руб.

Москва