Обязанности | Общение с посетителями (на английском тоже), информирование гостей, прием и выдача денежных средств, пополнение (снятие) с карт лояльности на картридере, оформление анкет и открытие карт лояльности, оформление ставок в ручную (если требовалось), работа с кассовым аппаратом, ведение кассовой отчетности, подача горячих и прохладительных напитков, поддержание чистоты в зале. |
Навыки и умения | Владение разговорным английским, умение общаться с клиентами, доброжелательность, внимательность, умение находить выход из конфликтных ситуаций, стрессоустойчивость, чистоплотность, аккуратность, ответственность.Общение с посетителями (на английском тоже), информирование гостей, прием и выдача денежных средств, пополнение (снятие) с карт лояльности на картридере, оформление анкет и открытие карт лояльности, оформление ставок в ручную (если требовалось), работа с кассовым аппаратом, ведение кассовой отчетности, подача горячих и прохладительных напитков, поддержание чистоты в зале. Имею опыт работы: Администратора СПА салона - запись клиентов в программе XL, встреча и проводы гостей, консультирование по СПА процедурам (включая иностранных гостей и мастеров салона), продажа подарочных сертификатов, абонементов. -Оператора детских аттракционов в парке Горького (общение с иностранными посетителями включая) (получила денежную премию за большое количество обслуженных посетителей (получили 2 человека из 30), Продавца продовольственного магазина, Кассира магазина Пятерочка -X5 RETEIL GROOP (касса, выкладка товара). |
