Решение проблем пользователей (первая линия) ИТ-аутсорсинг Администрирование операционных систем Windows Server Администрирование MS AD 2003/2008, DNS, DHCP, WSUS Администрирование MS Exchange 2003/2010, TMG, UAG Администрирование виртуальной инфраструктуры на базе Vmware, Hyper-V Администрирование серверов мониторинга Zabbix Администрирование серверов PostgreSQL и других Linux-based БД Оперативный мониторинг состояния ИТ-инфраструктуры, решение возникающих инцидентов; Контроль и обеспечение централизованного резервного копирования и антивирусной безопасности на серверах Участие в проектах модернизации и усовершенствовании ИТ-инфраструктур клиентов Проработка новых технических решения в целях развития клиентов компании Оформление документации, инструкций |