Менеджер/Администратор

Резюме 2936277   ·   29 сентября 2020, 13:05

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Смоленская

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

9 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (19 марта 1987)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2019 — апрель 2020   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по туризму

Компания

ООО Мир

Обязанности

Работа в СRM. Обработка заявок. Обработка входящих звонков. Бронирование тура. Взаимодействие с санаториями, отелями, туроператорами.Консультирование по объекту назначения или предлагать альтернативу. Решать спорные вопросы.


Период работы

июль 2017 — октябрь 2019   (2 года 4 месяца)

Должность

Менеджер

Компания

Водовоз

Обязанности

Знание программы 1С. Решение конфликтных и спорных вопросов. Оформление заказов. Взаимодействие с транспортным отделом, отделом закупок. Взаимовыручка.


Период работы

октябрь 2016 — март 2017   (6 месяцев)

Должность

Менеджер туризма

Компания

Курорт центр

Обязанности

Входящие и исходящие звонки. Консультировать клиента по направлению или предлагать что то взамен. Подбор туров под запрос клиента. Бронирование продукта. Оформление всей необходимой документации. Работа c программами Word/Excel. Заключать договоры с санаториями, отелями, турфирмами. Работа с туроператорами, как "Алеан", "Криптон", "Солвекс", "Центр Курорт", "Мультитур", "Дельфин тур", "Тур оптима"и др. Также ознакомлена с программой КСБ.


Период работы

август 2010 — сентябрь 2016   (6 лет 2 месяца)

Должность

Менеджер по продажам автомобильных аксессуаров

Компания

Плеервокс

Обязанности

Входящие и исходящие звонки. Рассказывать клиентам о данном продукте. Заполнять почту России и ЕМС. Отслеживать отправление. Координировать клиентов по отправлению заказа.

Принимать товар.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Московский институт экномики менеджмента и права

Специальность

Финансы и кредит


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Владение компьютером очень хорошо. Знаю программы: Word, Excel, Power Point.

Обо мне

Целеустремленная, пунктуальная, легко схожусь с новыми людьми.

Люблю путешествовать, знакомится с культурой и традициями других народов, петь, танцевать, читать книги.

Портфолио


Уборщица

договорная

Москва

Руководитель call-центра/ Руководитель отдела по работе с клиентами

от 75 000 руб.

Москва

Разнорабочий

от 10 000 руб.

Москва

Воспитатель

договорная

Москва

Мерчендайзер

договорная

Москва

Учитель истории, обществознания, экономики, права и латинского языка

от 67 000 руб.

Москва

Тайный покупатель

договорная

Москва

Ученик электромеханика по лифтам

договорная

Москва

Продавец кассир

договорная

Москва

Помощник воспитателя в детский сад

договорная

Москва