Инженер технической поддержки, Руководитель ИТ Департамента, Инженер консультант

Резюме 1900818   ·   27 декабря 2022, 13:53

Имя

Олег

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Чертановская

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа / Вахтовый метод работы

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

12 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

48 лет   (12 сентября 1976)


Опыт работы


Период работы

июнь 2021 — октябрь 2021   (5 месяцев)

Должность

Инженер технической поддержки

Компания

ООО Росбанк

Обязанности

Временный проект. Миграция профилей пользователя для удаленной работы. Техническая

поддержка пользователей; Обеспечение непрерывности предоставления ИТ-

инфраструктурных услуг; Техническое сопровождение вычислительной техники и

периферийного оборудования; Установка программного обеспечения (ИКБ); Организация 2-й

линии технической поддержки рабочих мест пользователей (решение инцидентов,

выполнение запросов, анализ проблем, внедрение изменений, выполнение работ по

обслуживанию). Обеспечение информационной безопасности. Небольшой опыт работы с GPO


Период работы

март 2019 — октябрь 2020   (1 год 8 месяцев)

Должность

Специалист технической поддержки

Компания

ФКУ Налог-Сераис ФНС России

Обязанности

Обеспечение бесперебойного функционирования информационных систем. Диагностика и

устранение неполадок и сбоев в аппаратной и программной части на рабочем месте;

Обеспечение работоспособности рабочих станций и серверного оборудования. Кросс

менеджмент в серверных. Техническая поддержка/консультация/обучение пользователей, в

т.ч. удаленная по телефону и средств удаленного доступа. Обеспечение непрерывности и

улучшения предоставления ИТ - сервисов. Установка настройка рабочих станций, установка,

настройка специализированного ПО (Система ЭОД, AIS Налог, Парус и т.д.), КриптоПро,

контроль работы серверов, СХД, кроссового оборудования. Работа со службой каталогов (active

directory), знание систем бекапирования данных (Acronis, архивирование, точки

восстановления). Настройка ВКС (Видеоконференций с филиалами), Работа с СКС (кроссировка,

монтаж, настройка). Замена, подключение и настройка активного сетевого оборудования


Период работы

июнь 2017 — декабрь 2017   (7 месяцев)

Должность

Специалист спутникового мониторинга

Компания

ООО БОЛЕАР МЕДИКА

Обязанности

Контроль работы систем спутникового слежение (на базе сервиса "ГдеМои"). Актуализация базы

систем слежения, контроль работы трекеров закрепленных за сотрудниками (70 человек)

Анализ действий сотрудников на основе сервиса спутникового слежения, 800-1200 адресов

ежедневно. ведение отчетности по работе сотрудников, на основании данных спутников.

Взаимодействие со службой технической поддержки систем спутникового контроля. Закупка,

учет оборудования для выполнения необходимой работы.


Период работы

июль 2010 — сентябрь 2014   (4 года 3 месяца)

Должность

Инженер технической поддержки

Компания

ООО "ТД Айсберри"

Обязанности

Поддержание в рабочем состоянии рабочие станции, оргтехники (копиры, принтеры, факсы, телефония), Установка, настройка сетевого оборудования, консультация пользователей по работе с Офисным и прикладным ПО, Настройка работы с RDP, установка, настройка, обслуживания ПО и рабочих станций. Работа с прикладным ПО (АфтоГраф, Navision, Antor), удаленное администрирование и решение возникших проблем. Составление заявок на закупку оборудования, согласование оплаты, оптимизация ИТ инфраструктуры, работа с поставщиками услуг, оборудования и расходных материалов. Работа с филиалами связанная с деятельностью ИТ Департамента. Линейка Windows XP, 7, 8, Win Serv 2003, 2008. Active Directory, распределение прав.


Период работы

январь 2005 — сентябрь 2008   (3 года 9 месяцев)

Должность

Инженер связи и технического сопровождения

Компания

ООО "Редакция газеты Известия"

Обязанности

Работа с телефонией, слаботочными сетями. Обслуживание оргтехники. Проектировка и сдача под ключ Интернет коммуникаций, прокладка и подключение телефонии, монтаж сетевого оборудования. Закупка оборудования и расходных материалов, работа с поставщиками оборудования. Ведение отчетности по сотовой связи, работа с операторами сотовой связи (МТС, Билайн).


Период работы

апрель 2002 — апрель 2004   (2 года 1 месяц)

Должность

Инженер технической поддержки

Компания

Институт Биологических Проблем Севера ДВО РАН

Обязанности

Администрирование локальной сети, поддержка работоспособности рабочих станций. Закупка оборудования, расходных материалов, программного обеспечения. Консультация пользователей. Работа с Интернет ресурсами, обработка электронной почты.


Период работы

январь 2004 — январь 2004   (1 месяц)

Должность

Инженер по информационному обслуживанию

Компания

СБВ ПКФ, ООО

Обязанности

Обновление базы данных программы "Консультант плюс", консультация пользователей.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Санкт-Петербургский университет управления и экономики

Специальность

Государственное и муниципальное управление


Образование

Неполное высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Северо-Восточный государственный университет

Специальность

Преподаватель начальных классов


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

2004

Certificate of Achievement оценка Отл.

FACULTY OF SPECIALISTS TRAINING ST.-PETERSBURG STATE POLYTECHNICAL UNIVERSITY, IMPLEMENTING AND SUPPORTING LOCAL AREA NETWORKS. (Настройка и поддержка локальных сетей

2003

Certificate of Achievement оценка Хорошо

FACULTY OF SPECIALISTS TRAINING ST.-PETERSBURG STATE POLYTECHNICAL UNIVERSITY, UNIX Architecture

Навыки и умения

Оперативная удаленная техническая поддержка пользователей;

- прием и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации;

- первичная помощь по установке / настройке / устранению неисправностей и сбоев оборудования и ПО по заявкам пользователей, перенаправление заявок на линии технической поддержки;

- взаимодействие с программистами, тестировщиками, аналитиками.


Бухгалтер

от 35 000 руб.

Москва

Помощник по хозяйству

договорная

Москва

Водитель

договорная

Москва

Бухгалтер-кассир, помощник бухгалтера

от 45 000 руб.

Москва

Любая

договорная

Москва

Сборщик мебели, помощник сборщика

от 50 000 руб.

Москва

Продавец консультант

от 50 000 руб.

Москва

Директор строительства

договорная

Москва

Виде инженер

от 55 000 руб.

Москва

Главный инженр проекта

от 150 000 руб.

Москва